Vantagens

Porque comprar na ProSwimwear?

Na ProSwimwear, nós nos esforçamos ao máximo para garantir que nossos clientes estejam 100% satisfeitos e felizes não apenas com os incríveis produtos que recebem com os preços mais baixos, mas também ressaltando o eficiente serviço de atendimento ao cliente que oferecemos. Entendemos que comprar on-line pode ser assustador para alguns de nós. Por esta razão, nós da ProSwimwear temos um grande diferencial por tranquilizar nossos clientes tanto quanto possível, oferecendo um serviço on-line fácil, confiável e prático, com o nosso time disponível para conversar e tirar as suas dúvidas no número 00 + (código da operadora) + 44 (código da Inglaterra) + número do telefone (1278 550640) durante o horário de expediente, e também através de e-mails e chats.

Comprar na ProSwimwear lhe garante as seguintes vantagens:

Compre com Confiança

Se, por qualquer motivo você não estiver satisfeito com a sua compra, basta retornar seu item não utilizado dentro de 30 dias citando seu número do pedido. Vamos trocar sem questionar ou, se preferir, você pode solicitar o reembolso do preço total na íntegra. Esta garantia é complementar aos seus direitos legais de compra e venda.

Garantia de melhor preço

Com proswimwear agora você tem a opção de enviar um pedido de correspondência de preço, tudo que você tem a fazer é navegar até a página do produto que você está interessado e pressione o "preço Match " botão nessa página, em seguida, preencha os detalhes necessários.

Se nós concordamos combinar o preço nós igualmente dar-lhe-á um extra 2% fora do artigo. Por favor, note que um pedido de correspondência de preço pode levar 24 horas para uma resposta (mas é geralmente muito mais rápido) durante o horário de trabalho e até 72 horas se submetido no fim de semana.

Por favor, note que ao considerar os pedidos de correspondência de preços, vamos também ter em conta quaisquer taxas de entrega.

*Exceções: por favor, note que pode optar por não combinar preços Amazon e eBay. Elegibilidade do fósforo do preço: nós apenas igualaremos revendedores que têm o modelo e o tamanho atuais no estoque. Nós não vamos corresponder ao fim-de-linha, produtos de apuramento, ou produtos que estão sendo vendidos abaixo do custo-preço por outros varejistas!

Achou mais barato com um código de desconto? Como parte da nossa promessa Match Preço, nós nos esforçamos para combinar os preços em itens onde um código de desconto ou voucher já foi aplicado.

Pontos do Programa de Fidelidade

Ganhe pontos pelas suas compras com a Proswimwear. A cada R$ 1,00 gasto, ganhe 1 ponto.
Este valor será adicionado à sua conta e você pode utilizá-los posteriormente.
1 ponto vale 1 centavo, então quando você verificar a quantidade acumulada terá a opção de usar seus pontos para descontar no valor da compra
Os clubes de natação que têm contas com a Proswimwear não se qualificam para obter pontos de recompensa, além do desconto que eles já recebem nas suas compras.

Para saber dos detalhes completos e condições de compra, consulte nossa seção de Termos e Condições , onde todos os compradores da ProSwimwear concordam com estes regulamentos ao fazer seu pedido.

Chat ao vivo

Entre em contato gratuitamente conosco através do atendimento ao cliente do chat ao vivo, que está disponível durante o horário comercial. Basta clicar no ícone "Chat ao vivo" no lado esquerdo da página. Nós temos atendimento em mais de 60 idiomas diferentes.

Pedido Online Seguro

Na ProSwimwear, nós levamos a sério a proteção de sua identidade e a privacidade dos detalhes do seu cartão.

Todas as nossas páginas de login, conta e checkout são hospedadas em um servidor seguro e protegidas por um certificado GeoTrust QuickSSL. Isso significa que seus detalhes pessoais são criptografados conforme eles são enviados para nós, o que os tornam seguros e não poderão ser interceptados por terceiros.

Quando você chegar ao checkout, notará a presença de um cadeado na barra de endereços do seu navegador. O cadeado é uma maneira universal de deixar você saber que o site que está usando é seguro, e seus detalhes serão mantidos em segurança.

Entrega rápida

Nosso objetivo é despachar sua encomenda no mesmo dia ou no dia seguinte, dependendo da hora que você efetuar o pedido. Nós temos várias opções de entrega para você escolher, desde a entrega gratuita padrão, entrega expressa ou a que é feita na manhã seguinte. A maioria dos pedidos selecionados para entrega gratuita padrão irão ser entregues na sua casa dentro de 2-3 dias úteis, e as outras duas opções garantem mais rapidez na entrega. Se um item que você pediu infelizmente está fora de estoque, você será notificado dentro de 48 horas pelo nosso atendimento ao cliente por telefone, se possível, ou e-mail. A ProSwimwear agora oferece serviços da DHL de entrega expressa (* se o pedido foi feito antes das 15:00 horas). O cálculo do preço depende do peso e o tamanho do pacote. As entregas no Reino Unido são recebidas no final do dia útil seguinte. Os pacotes podem ser monitorados através do número de rastreamento que lhe será enviado, e basta digitar esse número no http://www.dhl.co.uk/en/express/tracking.html para seguir o status da sua encomenda. Todos os preços são cotados em libras esterlinas e excluem impostos e outros encargos potenciais.

Opções de pagamento Global-E

O pagamento é feito pelo nosso parceiro internacional facilitador de vendas e atendimento, Global-E. Isso permite que você pague por itens em sua moeda local ou desejada. Você pode efetuar o pagamento através do cartão de débito, cartão de crédito ou outro método alternativo especificado como parte do processo de compra. O preço dos produtos é calculado de acordo com a taxa de câmbio entre a moeda base no nosso site e a moeda local do país de destino, no momento em que você efetua seu pedido. A Global-E reserva o direito de atualizar tais taxas de câmbio regularmente a nosso exclusivo critério e tais atualizações podem afetar o preço do produto no site. Quando você compra seus produtos na ProSwimwear da Global-E, você verá que seu método de pagamento é cobrado pelo ** Global-e // ProSwimwear **, e a compra está sujeita aos Termos e Condições da Global-e e à Política de Privacidade da empresa (que serão claramente apresentadas no pagamento antes de fazer o pedido).

Entrega

Depois de fazer um pedido conosco através da Global-E, seus itens serão despachados seguindo as mesmas diretrizes que os pedidos regulares no Reino Unido. Se o seu pedido for processado e aprovado pela Global-E antes das 15:00 horas GMT, os produtos serão despachados no mesmo dia. Você receberá informações de rastreamento uma vez que o pacote chegar no depósito da Global-E e, a partir desse ponto, você poderá acompanhar o progresso da entrega.

As encomendas feitas na Europa serão entregues em cerca de 2-5 dias após o envio e as encomendas internacionais serão entregues de 3-10 dias após a expedição, salvo alguns casos específicos. Esta informação é apenas uma média de tempo que as empresas levam para a entrega, e infelizmente não é exata. Por isso, se você precisar de um produto para uma data específica, certifique-se de encomendar bem antes!

Devoluções Internacionais

Você será totalmente reembolsado pelo valor da mercadoria devolvida, mas não será reembolsado por quaisquer custos de envio (a menos que as mercadorias sejam devolvidas por razões de defeito do fabricante) ou quaisquer impostos e taxas que você pagou no seu pedido, se aplicável. Por favor, note que nós reembolsaremos seus custos de envio se você estiver devolvendo produtos com defeitos de fábrica.

Para retornar um item, simplesmente use nosso portal de “devolução de produtos” para imprimir um rótulo de devolução. Você poderá então devolver o total ou parte do seu pedido a seu próprio custo, através da sua empresa de entrega preferida. Para obter mais informações sobre o portal de devoluções, o procedimento e os termos e condições, clique aqui.